[正社員]コールセンター/テレオペ カスタマーサポートスタッフ 新橋駅から徒歩10分／残業ほぼナシ／年間休日120日以上／事務的作業あり

▼仕事の概要 専用のオフィスにてお客様からのお問い合わせにお答えするお仕事です。 対応後には履歴の作成を行う、事務作業もあります。 ▼具体的なお問い合わせ ・引っ越すから不用品を回収してほしい ・回収はいつ頃なら来られるのか知りたい ・依頼した場合の費用を知りたい　…など ▼具体的な業務内容と流れ 9:45 出社 PCを起動し、仕事を始める準備をする 10:00 業務開始 お客様からお電話がかかってくるのをお待ちします 日時をお約束していた場合は、架電も行います 13:00 お昼休憩 14:00 午後のお仕事開始 19:00 受付終了 お客様対応が完了次第、終了 デスク周りの掃除等を行なったら本日の業務は終了です ▼研修 入社後の研修で、業務に関すること知識を身に付けていただきます。 研修を受けたあとは実際にお客様対応を通して、業務に慣れていきます。 入社後は月に1回以上の面談を行なっているため、悩みや不安を相談しやすい環境になっています！

7:45 出社 荷物を専用ロッカーに入れ、業務開始に向けて準備を行う 8:00 業務開始 お客様からお電話がかかってくるのを待ちます 日時をお約束していた場合は、架電も行います 12:00 お昼休憩 お弁当を持参したり、近くのコンビニで購入したりして休憩室を利用する方が多数 近くの商業施設内のレストランなどを利用することも可能 13:00 午後のお仕事開始 17:00 業務終了 お客様対応が完了次第、終了 日報の記入やデスク周りの掃除を行なったら本日の業務は終了